Táticas eficazes de convencimento

Há quem diga que em todas as nossas conversas empregamos técnicas de persuasão. De fato, se pararmos para pensar, todo diálogo é um exercício de convencimento. Você já tinha se dado conta disso? Aprenda agora mesmo 6 estratégias infalíveis de persuasão e em seguida nos conte, nos comentários abaixo, se você já se viu utilizando alguma delas!

Autoridade

Eu estudei isso… além disso, eu li aquilo… adicionalmente, sou formado em tal curso… e além do mais, trabalho há x anos nesta área. Essas são expressões clássicas de quem argumenta que é autoridade em algum assunto. Quando invocamos essas expressões e comprovamos o conhecimento, a persuasão é infalível. Portanto, seja autoridade no seu negócio e demonstre isso.

Persuasão por reciprocidade

Já reparou na quantidade de produtos e serviços que são lançados no mercado mediante a estratégia da ‘amostra grátis’? Essa abordagem tem como princípio a reciprocidade. Receber algo gera em nosso inconsciente a vontade de retribuir. Consequentemente, essa atmosfera nos deixa muito mais propensos a adquirir e/ou contratar produtos e serviços.

Persuasão através da coerência

Entretanto o famoso “faça o que eu digo, mas não faça o que eu faço” é um verdadeiro atestado de incoerência, contudo tanto para vendedores quanto para clientes. Assim, os estrategistas da persuasão sabem disso e, dessa forma, fisgam o cliente na sua própria vontade de ser coerente em suas falas e ações.

Afinidade

Afinidade é uma das poderosas armas de persuasão  natural do ser humano estar mais propenso a aceitar influência de coisas ou pessoas pelas quais tem empatia. Nos sentimos atraídos quando nos sentimos representados. As empresas de maior sucesso em fidelização de clientes, como a Apple, costumam ter justamente essa filosofia: seus clientes se sentem parte de uma comunidade, com valores e identidades em comum.

Aprovação social

Aprovação social e uma das táticas eficazes de convencimento quanto mais requisitado um produto, serviço ou profissional é, mais atraente se torna. Por exemplo, por que escolhemos WhatsApp e não Telegram? Você provavelmente vai concordar que o motivo é a aprovação social (a maior parte do público escolheu o primeiro).

Escassez

Se a agenda de um profissional está cheia, além da aprovação social, a vantagem da escassez também está a seu favor. Da mesma forma, as expressões “exclusivo” e “últimas unidades” despertam os mesmos sentimentos de aprovação e escassez, chamando nossa atenção. Tudo que é requisitado e difícil de encontrar (precioso e raro) tem “valor de diamante”.

Resumo