Aperfeiçoar a gestão empresarial é um objetivo e movimento contínuo, e que muitas vezes culmina em uma pergunta determinante: qual o melhor modelo de gestão? De fato, as possibilidades de modelo de gestão de multiplicam a cada dia, todos eles com propostas tentadoras que apontam para um caminho de sucesso:
O assessor executivo trabalha estes sentimentos e, assim, mostra que é possível ao empresário desenvolver características empreendedoras e fazer seu negócio funcionar. Além disso, é papel do assessor conduzir seus assessorados a desenvolverem habilidades que ainda não possuem e potencializar aquelas que já existem em prol do seu negócio. Acredite,
A maioria das empresas enfrenta um mesmo problema de gestão: definir o que precisa ser feito, entretanto planejar e colocar em prática o seu planejamento. Profundamente envolvidos com as atividades do cotidiano operacional da empresa, assim, os gestores acabam por colocar em segundo plano o âmbito estratégico da empresa. Na
O que diferencia negócios que, aparentemente, tem o mesmo potencial de sucesso?
Por qual motivo algumas pessoas e empresas se tornam grandes fenômenos e arrastam milhares de pessoas, enquanto outras, às vezes com a mesma capacidade material, não chegam ao mesmo ponto? Essas são perguntas que todos nós já
É o título do livro escrito pelo consultor Bob Fifer em 1995 nos Estados Unidos e publicado no Brasil no mesmo ano até sair do catálogo da Ediouro e virar item esquecido nos sebos. Mas em uma entrevista, Marcel Telles disse que costumava dar um livro todos os anos aos
Como anda a produtividade de sua clínica veterinária? Provavelmente você está coçando a cabeça… Pergunta difícil não é verdade? Se você acompanha a sua clínica de perto, você já sabe a resposta. E se você não acompanha, sem dúvida precisa acompanhar. Esse artigo vai lhe ajudar em ambos os casos.
Hoje queremos apresentar para você um conteúdo que pode proporcionar soluções incríveis para os problemas de gestão e planejamento da sua empresa. Se chama OKR, um acrônimo para a expressão em inglês objectives and key results, que traduzida para o português significa objetivos e resultados chave.
O OKR é
Está claro que o atendimento telefônico é porta de entrada para muitos clientes da empresa, mas também pode ser a porta de saída! É por isto que estabelecer uma política de qualidade no atendimento telefônico em sua empresa é certamente uma estratégia que o diferenciará dos seus concorrentes e aumentará
Naquela situação de estresse, eu ficaria tranquilamente ao lado dessa pessoa até nos resgatarem? Escolher a equipe certa de colaboradores para contratar é sempre um desafio. Afinal, qual empreendedor já não se viu entusiasmado com um currículo que apontava um vasto conhecimento técnico ou que parecia ser na medida certa
Com avanços tecnológicos na comunicação, foram criados inúmeros outros veículos de comunicação, principalmente os de troca de mensagens instantâneas, simplificando e tornando muito mais barato do que fazer um atendimento internacional, por exemplo. Entretanto, o telefone continua um instrumento determinante nas empresas de todo o mundo. E como conversar por
A Daexe é uma empresa nacional, com sede no Distrito Federal, que atua em Consultoria, Assessoria e Treinamento Gerencial desde 2012.
Nós organizamos, medimos e melhoramos o desempenho das empresas, otimizando recursos
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