Seis estratégias para garantir a fidelização de clientes
Mais difícil do que atrair um cliente é o processo de fideliza-lo! Essa fidelização é determinante principalmente para negócios que estão buscando se consolidar no mercado. A fidelização de clientes pode ser uma verdadeira arte quando você conhece as estratégias certas! Contar com estratégias específicas ajuda a focar no seu público-alvo com mais precisão. Assim, […]
Pesquisa de Satisfação: o jeito certo de ENCANTAR CLIENTES!
Pesquisa de Satisfação Num mercado de tantos concorrentes com produtos e serviços de qualidade similar aos da sua empresa. O que pode ser feito para alavancar suas vendas e garantir a preferência do consumidor pelo seu produto? A resposta é: VOCÊ PRECISA CONQUISTÁ-LO! A estratégia para conquistar o cliente é onde mora o verdadeiro desafio. […]
Qual a sua estratégia para fechar negócios na crise?
Fechar negócios na crise Há alguns meses atrás, a Revista Exame publicou um artigo super interessante com 20 estratégias utilizadas por empresas reais para sobreviver em meio à crise. Na nossa avaliação, a grande lição do artigo foi SAIA DA INÉRCIA. E para te ajudar a sair dela, nós separamos e resumimos as 3 melhores estratégias […]
Assessores e Consultores Executivos: Agentes da transformação organizacional
Por que as transformações organizacionais são processos tão difíceis? Niklas Luhmann, um dos gigantes pensadores do século XX, explica da seguinte maneira: tanto pessoas como empresas funcionam como sistemas fechados. Com sua própria lógica de funcionamento (cultura organizacional) e estratégias de sobrevivência.
Gestão financeira: saiba se você não está passando a perna em si mesmo
A casa própria é o sonho de muitas pessoas. Ao longo da vida de um sujeito os seus esforços são dedicados a gestão financeira e economia para atingir aquela que se anuncia como a grande realização de uma vida inteira de trabalho, não é verdade? Mas quando o sujeito não tem conhecimento sobre edificações, acaba […]
3 métricas de vendas que sua empresa sempre deve acompanhar
Métricas de vendas Existe um consenso entre grande maioria dos gestores de que não é possível controlar o que não se mede, e como consequência disso, é impossível implementar melhorias. Devido isso, é sabido que os indicadores são uma excelente forma de controle, acompanhamento e entendimento do processo de vendas. Através deles, é possível compreender […]
3 mandamentos da fidelização de clientes
Fidelização de clientes Uma estratégia promissora para aumentar o faturamento da sua empresa é saber administrar astutamente os clientes que você já tem! Se até hoje você estava sendo negligente nisto, está na hora de mudar de rumo. Veja como. Criar uma lista de contatos dos clientes via CRM Relacionamento é a carta na manga […]
Como se tornar um líder transformacional
Como se tornar um líder O conceito de liderança transformacional foi introduzido por James McGregor Burns em seu livro, de 1978, “Liderança”. Ele definiu a liderança transformacional como um processo em que “os líderes e seus seguidores elevam um ao outro para níveis mais elevados de moralidade e motivação.” Mais tarde, Bernard M. Bass desenvolveu […]
Quando devo procurar uma Assessoria Empresarial?
Assessoria Empresarial Se você está lendo este artigo, provavelmente está refletindo se vale a pena ou não contratar um serviço de assessoria empresarial. O que temos para te dizer é que a resposta depende do tipo de problema que você está querendo resolver. Qual o papel de uma Assessoria Empresarial? A Assessoria Empresarial é um […]
5 indicadores de desempenho para medir seu sucesso
Indicadores de desempenho Não estamos falando de metas, mas de quem vai te ajudar a alcançá-las! Conheça alguns possíveis indicadores de desempenho para sua empresa. Se você tem um curso pré-vestibular, pode ser a porcentagem de alunos aprovados em universidades renomadas. Se tem um restaurante que preza pelo serviço de qualidade, pode ser a taxa […]
