Cada vez mais se ouve falar na Metodologia de Gestão Estratégica Balanced Scorecard. Não há um critério rígido sobre qual o tamanho que a empresa necessita ter para aderir a esta metodologia. Pelo contrário, estão entre os que aderiram o BSC grandes empresas multinacionais e micro e pequenas empresas de todos os tipos. A questão não é o porte da empresa. No entanto, três características são consideradas relevantes e pré-requisitos para que a adesão à metodologia produza bons resultados. Vamos conhecê-las?”
Determinação das metas estratégicas BSC
“As empresas que buscam o apoio de uma consultoria para implantar o BSC precisam ter em mente seu destino e conduzir-se até lá. Por mais que a consultoria possa ser útil em apoiar este processo, a construção das metas estratégicas está ligada ao sonho e à visão da empresa e dependem de motivações muito intrínsecas à direção da empresa. Portanto, determinem as metas antes de iniciar a implantação. Definam os indicadores de desempenho a partir dessas metas e, em seguida, sigam com o processo. No entanto, se construírem o processo com base em metas precipitadas, comprometerão todo o seu andamento.
Comprometimento da direção da companhia
Quando a direção da empresa toma a decisão de implantar o BSC, tem de ter claro para si que precisará dedicar tempo ao projeto. Tempo é interesse. O projeto não caminhará por si só, nem terá sucesso com a condução isolada dos consultores. Pelo contrário, o que garante resultados na implantação do BSC é justamente o interesse e engajamento dos envolvidos em fazer o projeto dar certo, principalmente a direção, e isto implica em sincera vontade política por parte dos mesmos.
Criação de uma equipe de implantação
O sucesso de todo o trabalho de construção e aplicação do projeto BSC em uma empresa estará fundamentalmente atrelado à formação de uma equipe de implantação verdadeiramente engajada e comprometida com a prosperidade do projeto. Esta equipe é formada por colaboradores da própria companhia, que deverão ter interesse e disponibilidade de tempo para: a) assistir palestras e estudar os princípios do método; b) exercer o papel de interlocutores entre os consultores e a empresa; c) participarem ativamente no processo de determinação dos indicadores e parâmetros numéricos junto aos consultores e; d) após implantadas as etapas, exercerem a responsabilidade técnica pela atualização periódica dos indicadores e parâmetros numéricos a serem utilizados.
Agora que você já está a par destes três pré-requisitos, sugerimos que converse com a sua equipe e reflita se esta é uma boa hora para aderir a esta metodologia revolucionária ou ainda, quais ações você e sua equipe podem por em prática tendo em vista o preparo para receber este método. Não esqueça que os assessores do DAEXE estão à sua disposição para esclarecer qualquer dúvida. Nosso sonho é materializar o seu sonho!
